时间:2025年8月1日
客户:喀麦隆某大型铝土矿企业技术代表团
目的:评估LYH1750型雷蒙磨在非洲高黏性铝土矿粉磨中的性能及本地化支持能力
一、上午9:30,代表团抵达利元亨雷蒙磨南通智能工厂。总经理丁总亲自迎接,与喀麦隆矿业公司采购总监热情握手,喀麦隆客户表"我们在克里比港的项目急需解决黏土堵塞问题,期待利元亨的解决方案!"
技术部王工通过平板展示:
非洲成功案例:加纳锰矿项目雷蒙磨连续运行12个月无大修;
喀麦隆适配设计:针对铝土矿高湿度、高黏性特点,定制风道加热防堵系统。
二、企业展示:中国智造的非洲承诺
1. 技术宣讲会
会议室大屏播放法语版宣传片,总经理周总开场致辞:"利元亨在非洲已服务17国客户,我们深知稳定性和电力波动是核心痛点。" 随后技术总监详解:
- 电力适配:宽电压设计(380V±20%),可选柴油发电模块;
- 防堵革命:专利涡流风选技术,黏土通过率提升50%;
- 本地化承诺:喀麦隆杜阿拉设立备件中心,90%故障件24小时到位。
2. 关键问答
客户犀利提问:"如何应对雨季铝土矿含水35%的泥化问题?"
技术回应:
1. 进料口增加微波水分蒸发器
2. 磨腔壁嵌陶瓷加热片,温度智能调控
3. 现场播放喀麦隆矿样测试视频:含水35%物料仍保持98%通过率
三、工厂震撼行:为非洲定制的制造基因
1. 耐磨件生产线
- 高铬合金磨辊铸造:展示专为非洲高石英矿设计的Cr20Mo双金属复合辊(实测寿命:普通辊2倍)
- 现场测试:客户用自带喀麦隆矿石样本进行耐磨对比实验,利元亨磨辊磨损量低41%
2. 总装车间
- 非洲特供机型:黄色涂装(适应沙尘环境)、防鼠咬电缆、防盐雾涂层
- 电力实测:模拟非洲电网波动(电压骤降至300V),设备平稳运行
3. 智能运维中心
- AR眼镜演示:法语界面指导磨辊更换,客户亲自操作后赞叹:"比我们在法国采购的设备更智能!"
四、商务洽谈:破解非洲运维困局
痛点攻坚
喀方挑战 | 利元亨方案
当地技工匮乏 | 提供英法双语VR培训系统 + 每年2次现场指导
电力不稳 | 免费升级超级电容缓冲模块(支持10秒断电续运行)
清关耗时 | 杜阿拉保税库预存整机,交货期从90天缩至15天
签约成果
双方签署:
1. 2套LYH1750雷蒙磨采购协议(含雨季特供防堵包)
2. "非洲运维联盟"计划:利元亨培训喀方技术人员,共同服务中非市场
五、文化共鸣:从长江到萨纳加河
晚宴设在南通紫琅湖畔,特色环节:
- 味觉外交":文蛤蒸蛋搭配喀麦隆辣豆酱,厨师现场教学"中国式富富"
- 技术狂欢:当展示手机APP远程启停磨机功能时,代表团集体起立鼓掌
- 赠礼深意:丁总赠送沈绣《狼山胜景》,客户回赠喀麦隆酋长权杖复制品:"愿成为利元亨在西非的权杖!"
六、非洲战略升级计划
基于此次考察,利元亨宣布:
1. 喀麦隆本地化:2026年在杜阿拉建立组装厂(降低40%关税成本)
2. 气候实验室:模拟赤道雨林环境测试设备(温度40℃+湿度95%)